Termeni și Condiții

Actualizați ultima dată: 25 august 2025

1. Prevederi Generale

Acești termeni și condiții ("Termenii") guvernează utilizarea website-ului gleam-fountain.com ("Site-ul") și serviciilor oferite de Gleam Fountain, cu sediul în Strada Teodor Mihaly 1, Timișoara, România ("Compania", "noi", "ale noastre").

Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod expres și integral acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Definițiile

• "Utilizator" sau "Dumneavoastră" înseamnă persoana care accesează și utilizează Site-ul
• "Servicii" înseamnă toate serviciile oferite de Gleam Fountain, inclusiv spectacole folclorice, cursuri de dans, consultanță culturală
• "Conținut" înseamnă toate informațiile, textele, imaginile, videoclipurile și materialele disponibile pe Site

3. Utilizarea Site-ului

3.1 Condiții de Utilizare

Prin utilizarea Site-ului, vă angajați să:

• Respectați toate legile și reglementările aplicabile
• Nu utilizați Site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Nu interferați cu funcționarea normală a Site-ului
• Nu transmiteți virusi, malware sau alt cod malițios
• Nu copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul fără autorizare

3.2 Restricții

Este interzis să:

• Utilizați Site-ul pentru activități comerciale neautorizate
• Colectați informații despre alți utilizatori
• Trimiteți spam sau mesaje nesolicitate
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
• Reproduceți, modificați sau creați lucrări derivate din Conținut

4. Serviciile Noastre

4.1 Descrierea Serviciilor

Gleam Fountain oferă următoarele servicii:

• Spectacole de folclor românesc autentice
• Cursuri de dans popular pentru toate vârstele
• Confecționarea și închirierea de costume naționale
• Consultanță culturală pentru evenimente și instituții
• Organizarea de evenimente culturale și educaționale

4.2 Rezervări și Programări

Pentru rezervarea serviciilor noastre:

• Este necesară o programare prealabilă prin telefon sau email
• Confirmarea rezervării se face în scris (email sau contract)
• Plata se efectuează conform modalităților convenite în contract
• Modificările sau anulările trebuie comunicate cu minimum 48 ore înainte

5. Politica de Plăți și Rambursări

5.1 Plăți

• Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA dacă este cazul
• Plata se poate efectua prin transfer bancar, numerar sau card
• Pentru serviciile contractuale, poate fi cerut un avans de 50%
• Facturile se emit conform legislației fiscale în vigoare

5.2 Rambursări

• Anulările făcute cu peste 7 zile înainte: rambursare 100%
• Anulările făcute cu 3-7 zile înainte: rambursare 50%
• Anulările făcute cu sub 48 ore înainte: fără rambursare
• În cazul forței majore, se negociază individual

6. Proprietatea Intelectuală

6.1 Drepturile Noastre

Tot conținutul Site-ului, inclusiv texte, imagini, logo-uri, design-ul grafic, codurile sursă și software-ul sunt proprietatea Gleam Fountain sau a licențiatorilor noștri și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală.

6.2 Utilizarea Conținutului

Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă și neretransmisibilă pentru a accesa și utiliza Site-ul doar în scopuri personale și non-comerciale. Nu puteți:

• Copia, modifica sau distribui conținutul nostru
• Utiliza logo-urile sau mărcile comerciale fără permisiune
• Crea lucrări derivate pe baza conținutului nostru
• Utiliza tehnologii automatizate pentru extragerea datelor

7. Protecția Datelor Personale

Colectarea, prelucrarea și protecția datelor dumneavoastră personale se realizează în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

8. Limitarea Responsabilității

8.1 Exonerare de Responsabilitate

Site-ul și serviciile sunt furnizate "ca atare". Nu oferim garanții exprese sau implicite cu privire la:

• Funcționarea neîntreruptă a Site-ului
• Absența erorilor în conținut
• Securitatea absolută a datelor
• Compatibilitatea cu toate sistemele

8.2 Limitarea Răspunderii

În niciun caz Gleam Fountain nu va fi responsabilă pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau consecutive
• Pierderi de profit sau oportunități de afaceri
• Daune care depășesc valoarea serviciilor contractate
• Probleme cauzate de forța majoră sau factori externi

9. Forța Majoră

Nu vom fi responsabili pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor noastre din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: calamități naturale, războaie, acte de terorism, pandemii, greve, restricții guvernamentale sau orice alt eveniment în afara controlului nostru rezonabil.

10. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare la data publicării pe Site. Continuarea utilizării Site-ului după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

11. Rezilierea

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide accesul dumneavoastră la Site în următoarele situații:

• Încălcarea acestor Termeni
• Utilizarea Site-ului în mod fraudulos sau ilegal
• Comportament care afectează alți utilizatori
• Cererea autorităților competente

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni va fi soluționat de instanțele competente din România, cu competența teritorială la Timișoara.

13. Dispoziții Finale

13.1 Separabilitate

Dacă orice prevedere din acești Termeni este declarată nevalabilă sau inaplicabilă, prevederile rămase vor continua să fie valabile și aplicabile.

13.2 Cesiunea

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră din acești Termeni fără acordul nostru scris prealabil.

13.3 Comunicări

Toate comunicările oficiale vor fi transmise prin email la adresele de contact furnizate sau prin poștă la adresa sediului nostru.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta: